2020年に東京ディズニーランドと東京ディズニーシーで年間パスポートが一時中止（廃止）されて以来、再開の見込みについて注目が集まっています。
この一時中止は、新型コロナウイルスによるパンデミックの影響や需要の変化によるものでした。
しかし、運営会社のオリエンタルランドは新エリアの拡張計画を進めながら、年パスの復活を検討しています。
果たして再開の可能性はあるのでしょうか？
年パス一時中止の背景とその影響
2020年、新型コロナウイルスによる世界的なパンデミックの拡大に伴い、東京ディズニーリゾートは厳しい決断を迫られました。
その決断とは、年間パスポート（年パス）の一時中止です。
年パスはいつから廃止となった？
2020年の新型コロナウイルス感染拡大による政府からの外出自粛要請や国内外の観光客の減少により、テーマパークへの来場者数が急激に減少し、以前のような充実したサービスを提供することが困難となり、年間パスの一時中止（廃止）となりました。
この状況下で、東京ディズニーリゾートは安全と健康を最優先に考え、年パスの中止を決定せざるを得ませんでした。
収益の減少
年間パスの一時中止による影響は複数あります。
まず第一に、収益の減少が挙げられます。
年パスを購入したゲストは、何度もパークを訪れることができるため、単発チケットよりも多額の収益をもたらしていました。
そのため、年パスの中止により、東京ディズニーリゾートの収益が大きく減少しました。
ディズニーファンにとっての影響
年パスを購入していたゲストにとっても影響があります。
年パスを利用して頻繁にパークを訪れていた人々は、突然の中止により利便性が損なわれました。
特にディズニーファンや地元の常連客にとっては、年パスの一時中止（廃止）は大きな衝撃だったでしょう。
年パスの復活を考える理由
東京ディズニーランドと東京ディズニーシーが年パスの復活を検討する理由と背景について考えてみました。
新たなエリアの拡張計画が進行中だから
ディズニーが年パスの復活を検討する背景には、いくつかの要因が考えられます。
まず第一に、新たなエリアの拡張計画が進行中であることが挙げられます。
新しいエリアが追加されると、それに伴う入場者数の増加が見込まれ、年パスの提供によって新エリアへのアクセスが容易になり、ファンやリピーターの利便性が向上することが期待されています。
「ファンタジースプリングス」がグランドオープン
東京ディズニーシーでは、2024年6月6日（木）に「ファンタジースプリングス」がグランドオープンします。
スペース・マウンテンおよびトゥモローランドの開発
東京ディズニーランドでは、2027年にスペース・マウンテンおよびトゥモローランドの開発が予定されています。
年パス再開が継続的なゲスト関係構築に期待できるから
ディズニーはゲストの体験価値を常に向上させることを重視しています。
年パスを提供することで、ディズニーファンや地元の常連客に対してより魅力的なオファーを提供できると考えられています。
また、年パスの再開により、東京ディズニーリゾートへの再訪が促進され、ゲストとの継続的な関係が築かれることが期待されます。
運営会社のオリエンタルランドの発言
2023年に東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルで行われた取材に対し、オリエンタルランド代表取締役会長（兼）CEOに就任した髙野由美子さんは「エリアの拡大に伴い入園者数が増加する見込みですが、入園者数の制限が緩和される可能性や年間パスポートの復活についての詳細については検討中であり、決定次第、適切なタイミングで発表いたします」と述べています。
この発言は明言を避けたものですが、ディズニーファンにとっては期待が高まるものでした。
年パスの復活に向けた課題
新型コロナウイルスの感染拡大は落ち着いてきましたが、入場制限やソーシャルディスタンスの確保、手指衛生の促進などの安全対策だけではなく、年パスの復活にはさらなる課題が存在します。
需要とリソースのバランス
ディズニーが年パスの再開を検討する際に直面する主要な課題の一つは、需要とリソースのバランスの確保です。
年パスの提供により、需要が急増する可能性がありますが、これに対応するためにはリソースや施設の管理が重要な要素となります。
料金設定と利用条件の見直し
新エリアの拡張やサービスの向上により、年パスの価値が増加することが期待されます。
しかし、これに伴って料金設定も見直す必要があります。
年パスの利用条件を明確化することで、ゲストが適切なルールを理解し、安全にパークを利用できるようにしなければなりません。
制限の設定と管理
リソースや施設の限られたキャパシティを考慮、適切な制限を設定し、ピーク時の入場制限やアトラクションの待ち時間の制御などの管理が必要となります。
制限を効果的に管理し、ゲストの待遇に公平性を持たせることが求められます。
年パス再開への取り組みと将来の展望
ディズニーが年パスの再開を実現させるためには、様々な取り組みが必要です。
これまでの安全対策や運営方針の見直しを踏まえ、再開に向けた具体的な計画を立てる必要があります。
また、再開によってディズニーの将来像にも大きな影響があることから、展望を見据えての総括も重要です。
安全対策と運営方針の見直し
ディズニーは過去数年に渡り、安全対策や運営方針の見直しを行ってきました。
再開にあたっては、これらの取り組みを強化し、感染症対策やゲストの安全確保を最優先に考える必要があります。
新エリアやアトラクションの拡充
ディズニーは常に新しいエリアやアトラクションの開発を行っています。
年パスの再開により、新しい施設へのアクセスが容易になり、ファンの満足度が向上することが期待されます。
ファンコミュニティの活性化
年パスを持つファンコミュニティは非常に活発であり、情報交換や交流の場となっています。
再開によって、ファンコミュニティがさらに活性化し、ディズニーパークの魅力を共有する場が拡大することが期待されます。
ディズニーの年パスの再開は、ディズニーファンやリピーターにとって待ち望まれる出来事であり、両パークの将来においても重要な一歩です。
また、ディズニーは入場制限や感染症対策を考慮しながら、年パス再開の検討も行っており、ゲストの安全を最優先に据えながらも、可能性を模索していると期待しましょう。
今後もディズニーは、ゲストの満足度向上と魅力的なエンターテイメント体験の提供に向けて努力を続けるでしょう。
